يرحّب بكم فريق عمل متجر اليفن، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم متجر اليفن بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن متجر اليفن يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجر اليفن . وعليه فإن متجر اليفن يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
السياسة.
أولاً: المعلومات التي تحصل عليها متجر اليفن وتحتفظ بها في قواعد بياناتها
- المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهاتف او الموقع او موقع المنزل.
- معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
- قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل متجر اليفن يشارك هذه المعلومات؟
- بطبيعة الحال فإن متجر اليفن يسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ومتجر اليفن لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين متجر اليفن والمستخدم.
- كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على متجر اليفن، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
- حيث أن متجر اليفن يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة متجر اليفن لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن متجر اليفن قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ متجر اليفن.
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
- تسعى متجر اليفن إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل متجر اليفن ينوّه بما يلي:
- يسعى متجر اليفن بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في متجر اليفن.
- غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في متجر اليفن فإن متجر اليفن ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على متجر اليفن في توجيه وإرشاد المستخدمين.
رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين متجر اليفن والتاجر؟
“تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة”